Služba traženja
Služba traženja pruža pomoć žrtvama oružanih sukoba, prirodnih katastrofa i drugih hitnih situacija, te omogućava obnavljanje i održavanje veza između članova porodica koje su se razdvojile usljed sukoba, prirodnih katastrofa ili drugih hitnih situacija.
Usluge Službe traženja:
- prosljeđivanje porodičnih vijesti – razmjena poruka Crvenoga križa;
- prijem i obrada zahtjeva za traženje – traženje osoba prijavljenih kao nestale u konfliktima i prirodnim katastrofama;
- spajanje porodica;
- slanje dokumenata i ličnih stvari;
- osiguravanje potvrda iz postojećih arhiva vezanih za prošle ratove.
Služba traženja daje svoj doprinos procesu traženja osoba prijavljenih kao nestale u proteklome ratu u BiH kroz operativnu saradnju s Međunarodnim komitetom Crvenog križa i Institutom za nestale osobe u BiH. U okviru ove suradnje Služba traženja prikuplja, odnosno dostavlja slijedeće:
- zahtjeve za traženje;
- izvješća o smrti;
- potvrde o zatočeništvu;
- potvrde o otvorenome zahtjevu za traženje;
- Pisma o zaključenju zahtjeva za traženje.
Služba traženja pruža psihosocijalnu podršku obiteljima nestalih osoba tokom identifikacija posmrtnih ostataka nestalih osoba. U svome radu Služba traženja, uz saradnju sa Institutom za nestale osobe u BiH, sarađuje s organima vlasti, predstavnicima udruženja porodica nestalih osoba, humanitarnim organizacijama i drugim organizacijama i pojedincima koji su u mogućnosti pružiti pomoć Službi traženja davanjem relevantnih informacija ili konkretnih podataka.